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回復信息的方式,看一個人的素養高低
發布時間:2017-09-28 | 信息來源:東莞市強鷹石化有限公司 | 點擊量:763一個做hr的朋友向我抱怨,上個月結算工資的時候,她在工作群里發了條消息:
“考勤信息已私發給大家,請各位核對一下,有問題的私聊我,收到請回復,謝謝?!?/span>
結果2小時過去,她在群里又說了一遍,還是有些人沒回復。于是,她給沒回復的同事又私信了一次。
但,依舊有個人自始至終沒有回復信息。
朋友告訴我,她當時心里有點生氣,便直接找到那個同事質問起來,“群里的消息看見了沒?”
那個同事嬉皮笑臉的告訴她:“看見了啊,我的沒問題?!?/span>
“看見了為什么不在群里回復?”
“沒問題我干嘛多此一舉?”
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02
朋友和我講,她聽到最后這句話的時候,整個人都快氣炸了。
不管你有沒有問題,回復別人的信息都是起碼的素養吧?況且別人還一而再地向你發信息讓你確認。你知道因為你一個人,耽誤了別人多久時間么?
這些話她都想當面對著那個同事說的,但話到嘴邊后還是忍住了。
因為這些年她遇到過太多類似的人了,通常一個人在某種細節上沒有足夠的重視,他在其它方面也抱會有一樣的心態。
你能改的了他一個毛病,卻除不了他心里的病根。
唯一有用的,就是讓社會給他來一次狠狠的教訓。
她們公司以前有個廣告部的同事就是這樣,任何事情,只要你不是當面和他交流,你永遠不會從他那里得到及時的反饋。
有一次他們團隊接了個挺急的單子,需要讓那個同事立馬準備個資料,結果他們主管在微信上給他發了好幾次消息都沒有得到回復。
后來主管給他打電話,讓他看下微信信息,他卻回復了句“我看見了,正在準備?!?/span>
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03
這件事后不久,那位同事就被辭退了。因為一個團隊最需要的伙伴,并不是點子最多,能力最強,活兒干的最多的人,僅僅是最靠譜的人。
而靠譜,首先就建立在及時的交流上。
事事有回音,有時候比你默不作聲地埋頭苦干要重要的多,這不是什么能力,僅僅是一種素養而已。
沒有及時的交流,別人永遠沒有辦法知道你的工作進度,一旦沒有你的信息,整個團隊的運作可能就要被耽擱。
我之前在雜志社工作的時候,每次給主編發過去稿子,他的回復都是這樣的:
“已收到,半小時后給反饋?!?/span>
“你先忙,現在有點事情,2小時后和你談?!?/span>
每次我和他交流工作,都會感覺特別踏實,收到了沒,什么時候回復,心里面一清二楚。
哪怕有時候他出差,或者開會,也會在QQ里面設置自動回復:“不好意思,暫時無法查看您的信息,……小時后再給您回復?!?/span>
看起來簡簡單單的一句回復,背后蘊含的東西卻不簡單。大多數人在回復這樣的信息時,都是簡簡單單的說一句“收到了”,卻很少會有人把自己的行動安排告知清楚。
相信每個人都曾遇到過這樣的情況。
你有急事找一個人求助,結果他只是簡單的回復了你一句“好的”或者“收到了”。你不清楚他什么時候會給你回復,于是便陷入了極盡煎熬的等待之中。
與這種情況一比較,你就更能體會到那位主編的周到與細致。
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04
一個人的素養高低,在他回復信息的時候,就能夠清清楚楚得看出來。
能不能及時回復信息,代表著一個人的執行力和可信任度;而被回復的內容,又暗示著一個人是否懂得為他人著想。
比起那些辦事不著調的人,一個句句有回音,考慮周到,辦事踏實的人,才是真正適合交朋友的人。
和這種人在一起,你不必擔心他突然消失,留你一人驚慌失措;也不必害怕事情交到他手里,石沉大海。
即便他身在千里之外,你也清楚的知道,他會以另一種方式陪伴在你身邊。
因為在那一句句回復里,就有他最好的素養,和最值得信任的品質。
人活一生,有這種朋友陪在身邊,才是真的幸福。
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